ЧЕЗ провежда планирана профилактика в офисите си в страната

Компанията предупреждава за възможни смущения в работата на някои от центровете за обслужване на клиенти

ЧЕЗ започна планирана профилактика на мрежовото оборудване на локалната ИТ мрежа в офисите си и Центровете за обслужване на клиенти в страната. Профилактиката цели намаляване на риска от аварийност на информационната техника.

Процедурата включва демонтаж, почистване и монтаж на цялото комуникационно оборудване, подмяна на лоши кабели с нови, пренареждане на раковете и оптимизиране на захранването в тях.

По време на профилактиката са възможни временни прекъсвания на информационната мрежа. В центровете за обслужване на клиенти прекъсванията ще бъдат сведени до 2 по 15 минути. За следващата работна седмица (18-21.04 вкл.) профилактика е планирана в ЦОК в гр. Пирдоп (18.04), гр. Ботевград (19.04) и гр. Самоков (20.04).

ЧЕЗ се извинява на клиентите си за евентуални неудобства по време на проведената профилактика.

PR